Foire aux questions

Q : C’est quoi au juste inscriptionenligne.ca?

R : Inscriptionenligne.ca est une plate-forme internet qui permet aux organisateurs d’événements d’offrir à leurs participants un outil internet pour s’inscrire à leur événement. Le service est offert au Canada en français et en anglais.

Q : Quels sont les coûts d’utilisation du service d’inscription en ligne?

R : Il n’y a pas de coût pour l’organisateur de l’événement. Par contre un frais de transaction internet est ajouté sur chaque transaction. Ce frais est fixe peut importe le montant de la transaction.

Q : Est-ce qu’il me faut un site internet?

R : Non. Votre micro-site sera hébergé sur notre plate-forme internet et l’adresse pour les inscriptions sera www.inscriptionenligne.ca/lenomdevotreevenement.

Xpressionpub peut aussi concevoir pour vous un site internet pour faire la promotion de votre événement. Notre service est rapide et nos prix sont abordables.

Q : À quel moment l’argent est-elle transféré à l’organisateur?

R : Parce que nous savons qu’il est important pour vous d’avoir accès à vos fonds rapidement nos modalités prévoient des transferts mensuels * et un versement final au maximum 10 jours après la tenue de l’événement. *Voir le document Termes et conditions pour tous les détails lors de votre inscription à notre service.

Q : Est-ce que les transactions sont sécuritaires?

R : Oui notre serveur détient un certificat SSL qui crypte l’information échangé entre notre solution et le site internet de notre fournisseur de service Monéris. Lorsque vous accédez au formulaire sécurisé un cadenas https confirme que vous avez réussi à établir une connexion sécurisée avec le site.

Q : Combien de temps avant que mon formulaire soit disponible en ligne?

R : Il faut prévoir 5 à 10 jours pour un site hébergé mais souvent c’est plus rapide. Mettez-nous à l’épreuve!

Q : Est-ce que le montant des frais internet est négociable?

R : Oui et non. Nous ne modifions pas nos frais de service mais l’organisateur peur décider de payer l’ensemble ou une partie de ces frais pour les participants en les incluant dans le coût d’inscription.

Q : Puis-je choisir les dates d’envoi de mes 2 bulletins courriel?

R : Oui. Vous devez par contre nous fournir votre matériel au moins 15 jours à l’avance (textes et photos s’il y a lieu). Nos envois courriels respectent les normes de l’industrie et incluent un lien de désabonnement au bas de chaque bulletin.

De plus lors de l’inscription tous les participants doivent cocher qu’ils acceptent de recevoir des courriels pour recevoir leur confirmation d’inscription et autres informations relatives à l’événement.

Q : Pourquoi faire un envoi courriel, je ne vois pas l’utilité?

R : La plupart des organisateurs voudront faire un envoi courriel dans les jours précédant l’événement pour faire un rappel de certaines consignes. Aussi vous pouvez envoyer un courriel immédiatement après la tenu de votre événement pour remercier les participants de leur présence, fournir un lien vers les résultats.